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突破办税难点:“云办税+传统”双模式传递税务温度

2021-4-9 15:33:15      点击:
      如今“线上办”“掌上办”已成为纳税人办税缴费方式中的新热词,电子税务局、自助办税终端、微信小程序等渠道使纳税人、缴费人足不出户便可享受“指尖上”办税缴费的新模式。
      为使纳税人、缴费人尽快熟悉操作流程,节约办税成本,税务干部将社保医保缴费流程、电子税务局申报缴费流程等详细操作步骤制作成纸质与电子版宣传海报,张贴在办税窗口醒目位置,同时发送到纳税人交流群、县域微信公众号等,便于纳税人随时翻阅查看。
      该局在做足便民化“硬”措施的同时,做好人性化“软”服务,针对部分特殊群体,开通特殊通道,设置专窗专人全程协助老年人、残疾人办理涉税业务,实施“刷卡办与现金办相结合”“面对面帮扶办”等各项服务举措,使特殊群体“不愁办”“快速办”。
      该局“网上办税为主,自助办税为辅,线下协助办兜底”的办税服务新模式获得纳税人频频点赞。
      上文由太原公司注册代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!