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税务做“减法” 服务“加速度”

2021-2-2 14:13:58      点击:
      为助推打造市场化、法治化营商环境,国家税务总局昌图县税务局多措并举深化“放管服”改革,深入贯彻落实减税降费政策,打出“组合拳”优化办税环境,提高办税效率,让办税服务实现“加速度”。
      在国家税务局昌图县税务局的自助办税服务厅里,五台发票申领自助终端设备全部启用。为推进纳税服务向智慧化迭代升级,昌图县税务系统通过对传统服务流程进行改造,专门设置了自助办税服务厅,实现了24小时实时申领发票,满足纳税人、缴费人多层次、多元化的涉税缴费事项办理需求,让纳税人办税不用再东奔西走。
      “这真是太方便了,周末节假日随时都能过来办税,不用等待不用排队,来了直接就能取发票。”看着在自助办税厅申领的一张张发票通过终端设备打出,前来办理业务的纳税人张健赞不绝口。
      2020年以来,昌图县税务局围绕“放管服”改革,结合疫情防控相关要求,整合升级办税资源,压缩办税时间、压减纳税次数,“线上+线下+自助”纳税缴费服务齐发力,持续推进办税缴费便利化改革。目前,昌图县税收服务大厅已设置了咨询辅导区、自助服务区、等候休息区、税务办理区,实行区域导税制度,除实体窗口保留最基本需求人员,其余人员全部充实到导税岗位,方便服务每一位办税人。
      为了更好推进“非接触式”办税服务,昌图县税务局还专门设立了办税中转箱,因确实无法通过电子税务局申报的纳税人,可填写申报表签字盖章后,将申报表投入中转箱中并留下联系电话,纳税人投放离开后办税服务厅人员取出进行前台申报,申报后将结果反馈给纳税人,减少纳税人的办税时间和跑动次数。
      与此同时,昌图县税务局通过与中国邮政签订委托代征协议,充分发挥邮局网点遍布街乡、服务时间广等资源优势,开展邮政代开增值税普通发票业务,切实为纳税人提供便捷服务。
      通过压缩办税时间、压减纳税次数、实行非接触式办税、设立24小时自助办税厅、开展新办纳税人管家式服务、推进“好差评”工作等方式,昌图县税务局不断刷新优化营商环境的“税务速度”,确保减税降费政策直达快享,实现了纳税人、缴费人“最多跑一次”甚至“一次不用跑”,为纳税人、缴费人提供“更有利、更及时、更温暖”的服务。
      上文由太原公司注册代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!